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Gerani-Villen
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R e t h y m n o n   -   G e r a n i   /   W e s t k r e t a


Ablauf von Reservierung und Bezahlung
 1.  Reservierung
Sobald Sie ein Online-Formular absenden, erhalten wir den Inhalt als E-mail.
Als erstes wird nun die Verfügbarkeit der gewünschten Ferienvilla geprüft.
 2.  Pro-Forma-Rechnung
Sobald alle Details geklärt sind, stellen wir eine detaillierte Pro-Forma-Rechnung aus und senden sie Ihnen per E-mail zu.
Die Pro-Forma-Rechnung weist auch den Reservierungskostenanteil aus (20 % des Endpreises), der als Anzahlung erhoben wird.
 3.  Anzahlung
Die Anzahlung wird mittels Kreditkarte (VISA oder Eurocard/Mastercard) geleistet.
Zu diesem Zweck ist auf unserem Internet-Server ein gesichertes Online-Zahlungssystem installiert, das Ihnen eine Übermittlung Ihrer Kreditkarten-Daten in einem abgesicherten Modus ermöglicht.
Den Zugangs-Code teilen wir Ihnen in der Pro-Forma-Rechnung mit.
 4.  Mietvertrag
Sobald die Anzahlung eingegangen ist, senden wir Ihnen per E-mail die endgültige Reservierungsbestätigung.
Mit dem Eingang der Anzahlung kommt auch der Mietvertrag zu Stande.
 5.  Bezahlung
Den Restbetrag (80 % des Endpreises) zahlen Sie erst bei Anreise direkt an uns.
 6.  Nachträgliche Änderung oder Stornierung
Nachträgliche Änderungen können meistens kostenlos vorgenommen werden. Falls Kosten anfallen, unterrichten wir Sie per E-mail, bevor die Änderung durchgeführt wird.
Stornierungen sind jederzeit kostenlos möglich, hierbei verfällt jedoch die Anzahlung, da die Reservierungskosten bereits entstanden sind.
Sonstige Storno-Kosten, z.B. Prozentualen in Abhängigkeit von Fristen, werden nicht berechnet.
Achtung: Wenn Sie nicht zum vorgesehenen Termin anreisen und hierüber auch keinerlei Mitteilung senden, wird angenommen, dass die Reservierung storniert werden soll. Wir dürfen die reservierte Ferienvilla dann anderweitig vergeben.


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Kontakt
Evangelia Petraki
Gerani
GR-74100 Rethymnon
Fax 0030 28310 71107
Email an Gerani-Villen  Email an Gerani-Villen
Alle Angaben freibleibend - Irrtum vorbehalten

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