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| Ablauf von Reservierung und Bezahlung |
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| 1. |
Reservierung |
| Sobald Sie ein Online-Formular absenden, erhalten wir den Inhalt als E-mail. |
| Als erstes wird nun die Verfügbarkeit der gewünschten Ferienvilla geprüft. |
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| 2. |
Pro-Forma-Rechnung |
| Sobald alle Details geklärt sind, stellen wir eine detaillierte Pro-Forma-Rechnung aus und senden sie Ihnen per E-mail zu. |
| Die Pro-Forma-Rechnung weist auch den Reservierungskostenanteil aus (20 % des Endpreises), der als Anzahlung erhoben wird. |
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| 3. |
Anzahlung |
| Die Anzahlung wird mittels Kreditkarte (VISA oder Eurocard/Mastercard) geleistet. |
| Zu diesem Zweck ist auf unserem Internet-Server ein gesichertes Online-Zahlungssystem installiert, das Ihnen eine Übermittlung Ihrer Kreditkarten-Daten in einem abgesicherten Modus ermöglicht. |
| Den Zugangs-Code teilen wir Ihnen in der Pro-Forma-Rechnung mit. |
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| 4. |
Mietvertrag |
| Sobald die Anzahlung eingegangen ist, senden wir Ihnen per E-mail die endgültige Reservierungsbestätigung. |
| Mit dem Eingang der Anzahlung kommt auch der Mietvertrag zu Stande. |
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| 5. |
Bezahlung |
| Den Restbetrag (80 % des Endpreises) zahlen Sie erst bei Anreise direkt an uns. |
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| 6. |
Nachträgliche Änderung oder Stornierung |
| Nachträgliche Änderungen können meistens kostenlos vorgenommen werden. Falls Kosten anfallen, unterrichten wir Sie per E-mail, bevor die Änderung durchgeführt wird. |
| Stornierungen sind jederzeit kostenlos möglich, hierbei verfällt jedoch die Anzahlung, da die Reservierungskosten bereits entstanden sind. |
| Sonstige Storno-Kosten, z.B. Prozentualen in Abhängigkeit von Fristen, werden nicht berechnet. |
| Achtung: Wenn Sie nicht zum vorgesehenen Termin anreisen und hierüber auch keinerlei Mitteilung senden, wird angenommen, dass die Reservierung storniert werden soll. Wir dürfen die reservierte Ferienvilla dann anderweitig vergeben. |
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